Traffic naar je eigen website sturen kan écht niet meer. Elke klik naar een externe browser is een moment waarop je de klant kunt verliezen. De consument van nu shopt namelijk niet meer VIA social media, ze shoppen OP social media. Maar hoe zet je deze zogenoemde ‘social commerce’ in? Wil je inspelen op de DM-economie en in-app shopping dan moet je de traditionele funnel (Content/Ad -> Landingspagina -> Checkout) loslaten.

Mensen brengen dagelijks 2,3 uur door op social media (onderzoek door Statista). Met name YouTube, TikTok, Instagram en Snapchat zijn het afgelopen jaar steeds populairder geworden. Deze platforms hebben met name onder jongeren hun publiek zien groeien. Tegelijkertijd is er een grote groep mensen van de eerdere generatie (ook) aanwezig op de verschillende social media kanalen. Denk dan aan Facebook, Instagram en zelfs TikTok.