Er is niets zo dynamisch als de online wereld. Verschillende platforms bieden mensen een plek om elkaar op laagdrempelige wijze te ontmoeten en ook in het zakelijke leven werken we volledig online. Wil je dus iets verkopen (B2C of B2B), dan zul je dat online moeten doen. Tegelijkertijd is de ‘echte’ wereld ook een veranderende wereld. En is de wens van de online gebruiker in lijn met de echte wereld aan het veranderen. Dus zul je de online marketing van jouw bedrijf ook moeten aanpassen.

Voice search, slimme chatbots en andere vormen van AI spelen een steeds belangrijkere rol binnen online marketing. En dat is niet alleen omdat er steeds meer spraakgestuurde apparaten en virtuele assistenten worden gemaakt. De manier waarop mensen zoeken is ook veranderd. Als je als bedrijf niet meegaat met deze trends, kun je het wel shaken.